发布时间:2021-06-03 11:39:46 人气: 作者:广州铭视
为了能给患者提供良好的就诊环境,大部分医院门诊都在使用智能化分诊叫号系统,可以减少患者排队时间,解决插队嘈杂的问题,也提高医院的就诊效率。
那么医院分诊叫号系统又有哪些部分组成呢,今天就跟随广州铭视厂家小编一起来了解下分诊叫号系统的结构。
首先组成一套完整的医院分诊叫号系统,要有硬件设备、叫号软件、网络平台、医院管理平台。
1、网络平台:医院的专用网络或者是局域网内网都可以,连接整个叫号系统运行。
2、医生端:医院的每台电脑装上虚拟叫号器软件,对排队队列进行叫号,呼叫下一位患者到该诊室就诊,还可以进行重呼。
3、护士站:护士电脑上装上分诊软件,对患者报到,排队信息进行查询,读取患者信息,实现二次分诊。
4、分诊台自助报到机:患者可以刷诊疗卡、身份证、医保卡进行排队,当过号的患者,也可以在报到机上进行刷卡二次排队。
5、显示终端:综合显示屏、诊室门口屏,显示终端的模板文字类型颜色可以自定义,方便区分。
综合显示屏:显示医院名称、日期时间、正在就诊的患者、准备就诊的患者、候诊 的患者,就诊科室、就诊的诊室、诊室医生;当语音呼叫下一位患者就诊时,屏幕 会同步显示“xx请 到xx诊室就诊”,
诊室门口屏:显示正在就诊的患者、等待就诊的患者、准备就诊的患者、以及过号 的患者、医院个人信息,当语音呼叫下一位患者时,屏幕会同步显示出来。
6、语音播报:语音合成技术,可以选择不同语种进行播报、调节声音大小以及语速。
7、分诊服务器:医院系统HIS PEIS PACS等系统对接,接收预约挂号的数据、患者分诊信息,就诊排队、分诊排队、取药排队、实现数据统一管理,推送到各个显示终端上。
医院分诊排队叫号系统的使用带来了诸多便利。
1、对于患者来说,减少了排队时间,不用在现场一直站着排队,拿到号码小票,就可以在候诊室坐着等待,也不存在插队、拥挤的问题,语音播放号码就诊,不怕过号。
2、对于工作人员来说,直接在电脑上上呼叫患者,提高工作效率,患者有序进行排队,减少工作人员的压力。
3、同时医院改善医院就诊环境、为患者提供便利的服务,提升医院的整体形象、提高服务质量
4、也方便医院信息统一统计管理,清楚了解医院的整体治疗情况。
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