发布时间:2022-03-18 16:21:46 人气: 作者:广州铭视
政务服务中心作为群众服务公共场所,办理业务种类多,办理区域广,需要的资料、流程也比较繁琐,加上人流量大,办理起来费时间,且需要跑来跑去,非常不方便。为了加强智慧政务的建设,为群众提供便民服务,落实便民最大化,真正做到为群众排忧解难,引进自助服务设备,优化办事流程。
政务中心引进触摸查询系统,来办事群众可以直接通过触摸屏查询办理业务信息,在服务中心大厅、服务台等人流量经过的空闲区域,安装触摸查询设备,办事人员到达服务中心后,可以第一时间在触摸查询机上查询自己需要办理的业务。
触摸查询机,除了可以进行信息查询外,还可以发布信息:服务中心通知公告、温馨提示、最新政策、服务中心宣传视频、注意事项、日期时间、天气预报等,还有地图指引、楼层地图分布、办事指南等内容,方便办事群众以最短时间,可以找到业务办理位置,轻松办理业务,提高办事效率。
触摸查询系统特点
有独立的软件后台管理,功能齐全,操作简单,方便内容更新管理;
查询系统可以与内部数据库系统对接,实现数据共享显示;
操作灵活、多层级内容搜索,响应速度快;
支持多媒体素材:音视频、图片、文字、网页、文档等形式内容,屏幕展示、组合 播放;
通过软件后台,对所有显示设备进行集中统一远程控制管理,开关机、定时开关机、亮度调节、声音调节;
可设置字体的样式、大小、颜色、滚动字幕;
自定义背景样式。
触摸查询系统功能
地图导航、办事指南、业务查询、中心简介。
1、地图导航:平面地图导引跟3D地图导引
2、业务查询:查询业务办理进度、业务办理流程、需要的资料
3、办事指南