体检中心智能导检系统排队流程

       随着智能信息化建设的推进下，体检中心也越来越规范化、现代化、智能化，智能导检系统，有效完善体检中心服务水平，简化体检流程，节省排队等候时间，提高体检的效率，也能提升体检服务中心的形象。

下面我们一起来了解下，智能导检系统是怎样的一个运行流程。
                         

　 1、客户签到

　　体检客户到达体检中心后，需要先进行签到登记，待确认后，系统会将客户的相关信息自动进入到排队系统里，系统根据客户数量、数据、项目，进行优化排队分配，以最优的方案合理安排到相应的项目科室区域进行候检。

　　2、等候区候检

　　客户在签到登记领取到体检单后，在等候区坐着等叫号即可，可以观察等候区的综合液晶显示屏上的各个项目科室的排队进度。综合显示屏，会显示每个科室的排队情况，可以随时清楚自己的排队进度，显示屏会显示当前检查的客户姓名，下一位检查的客户信息，同时语音也会进行呼叫，某某客户前往什么科室进行检查，提醒客户做好准备，以免过号，提高体检的效率。

　　通常在等候区、各个检查科室的门口安装液晶显示屏，显示体检客户的候检信息，方便客户随时了解自己的排队情况。

　　3、医生呼叫

　　在医生、护士电脑上安装呼叫软件；

　　① 登录管理功能，医护人员通过账号密码，登录成功后，会显示科室名，操作人员姓名等信息；

　　② 顺呼功能，点击顺呼按键，可按照顺序呼叫下一位检查者；

　　③ 重复呼叫功能，点击重呼按键后，可再次呼叫刚刚呼叫过的体检者；

　　④ 选呼功能，点击选呼按键后，可选择任意一位进行呼叫；

　　⑤ 可查看当前呼叫队列、呼叫客户、当前等候的就诊人员数量等信息。

　　医生可以查询客户数量，等待检查的客户，还有客户信息，如遇到特殊客户，如老弱病残、军人、老干部，以及一些VIP客户，护士工作人员可以将这类客户安排到相应诊室队列的前面。

　　4、综合显示/诊室显示

　　支持液晶显示屏、led显示屏，可显示科室名、客户姓名、排队序号，支持滚动播放客户的排队情况。

　　5、语音呼叫

　　有语音库包，支持中文、粤语、英文、男声、女声，与排队叫号显示屏，同步显示呼叫体检客户前往指定科室检查。

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