发布时间:2021-06-09 16:32:13 人气: 作者:广州铭视
众所周知,行政中心是日常办理业务最繁忙的一个公共场所,任何时候人流量都非常大,由于人流大,空间有限,容易造成现场拥挤、混乱、嘈杂、争吵的问题。随着科技技术的进步,很多政务中心引进了排队叫号系统,能有效整治排队秩序问题,优化办事环境,缓解排队拥挤问题。那么一套完整的排队叫号系统由哪些硬件构成呢,今天广州铭视厂家小编就给大家介绍下。
一套完整的政务排队叫号系统由排队取号机、综合液晶屏、窗口显示屏、叫号器、评价器,还有额外的音响功放组成。所有的硬件设备,连接同一个局域网,实现联动,所有设备同步数据,有效管理排队秩序,解决排队拥挤争吵的问题,优化大厅的环境,同时也提高工作办事效率。
排队取号机
可以自定义设置取号机的业务类型,办事人员选择自己需要办理的业务类型,直接用手指触碰下取号机屏幕,就开始进入到排队队列了,取号机会打印出一张排队小票,凭小票排队等候。
硬件叫号器
每个窗口工作人员都会配备一台叫号器,用于呼叫办事人员,当前办理完业务后,工作人员按结束键结束当前业务,再按下一个按钮,就开始呼叫下一位办事人员了。除了会语音呼叫,大厅的综合显示屏和窗口显示屏都会显示“请xx号到x号窗口”同步呼叫, 这样不容易出现过号。
液晶综合显示屏
综合屏,一般安装在等候休息区,大厅,取号后,办事人员可以在等候区休息等候,可以清楚当前的排队情况。
窗口显示屏
显示当前的窗口号,办理业务的排队号码,以及下一位办理业务号码。
评价器
评价器是办事人员对工作人员服务质量的评价设备,当结束完业务后,评价器会弹出一个界面,请对我当前的服务做出评价,有满意、一般、不满意,三个选项,办事人员根据实际情况选择。
政务中心排队叫号系统的使用,创造了一个良好高效的办事环境,有效解决拥挤吵闹问题,缩短大家的办事时间,同时也提高了办事效率,也有效监督工作人员的服务态度。
广州铭视信息科技是一家专业的智能商业显示软硬件方案厂家,自主研发生产排队叫号系统、会议预约系统、信息发布系统等软硬件,为不同领域用户提供定制化解决方案。欢迎咨询。